Termes Legals

Termes i Condicions de pagament

1. Parteixes intervinents

El present text recull les condicions que regulen la realització de pagaments a través del Terminal Punt de Venda Virtual (d'ara endavant, 'TPV Virtual' o 'Passarel·la de Pagament', indistintament) que està instal·lat en la web https://www.bagur.es/ (d'ara endavant, 'el Lloc web'), del qual és titular i propietari l'empresa BEGUR CARRERAS ASSESORS SL, (d'ara endavant, “l'Empresa”) amb NIF B57729725, i amb domicili en Av. Camí de Maó, 162, 07760 - CIUTADELLA DE MENORCA (ILLES BALEARS).

Els presents Termes i Condicions són subscrits, d'una part, per l'Empresa i d'una altra pel Client, entès aquest com qualsevol persona física o jurídica que hagi contractat amb anterioritat els serveis de l'Empresa i que desitja realitzar el pagament de la corresponent factura a través del TPV Virtual mitjançant targeta de crèdit o dèbit, i que de manera expressa manifesta l'acceptació dels presents Termes i Condicions.

2. Acceptació dels presents termes i condicions

En fer clic en la casella de verificació “He llegit i accepto els termes legals” del formulari de pagament, i enviar el formulari de la Passarel·la de Pagament del Lloc web s'entendrà que el Client accepta sense reserva els presents Termes i Condicions.

3. Procés de pagament

Per a realitzar el pagament mitjançant el TPV Virtual del Lloc web serà necessari que el Client, hagi contractat amb anterioritat els serveis de l'Empresa, i que aquests serveis s'hagin executat, així com disposar de la factura corresponent (enviada al mateixos entre altres mitjans per correu electrònic o telefònic, o en mà en les oficines de l'Empresa) en la qual consta la informació concreta per a realitzar el pagament. Entre aquestes dades se li ha informat del número de factura, l'import total a abonar, i el concepte així com la manera d'accedir a la passarel·la de pagament. Si us plau, com a Client, presti especial atenció en introduir correctament totes les dades, especialment el de “Número de factura” i el “Import”, ja que si aquestes dades no són correctes es podran generar despeses administratives addicionals, i haurà de posar-se en contacte amb el departament d'administració en el número de telèfon 971 578 926 o bé email: contacto@bagur.es, per a sol·licitar l'esmena de l'error.

4. Obligacions

El Client s'obliga expressament a utilitzar la Passarel·la de Pagament d'acord amb els presents Termes i Condicions, i de qualssevol altres condicions que legalment resultessin aplicables, deixant a l'Empresa indemne de qualsevol sanció o indemnització originada en cas contrari. Així mateix el Client s'obliga a proporcionar dades correctes i exactes en emplenar el formulari de la Passarel·la de Pagament. Així mateix el Client declara ser titular o subjecte autoritzat de la targeta amb què es realitzarà el pagament i, en cap concepte, utilitzar dades de tercers, tret que es compti amb poders suficients per a això. En cas de realitzar un pagament en nom d'una persona jurídica, el Client declara sota la seva responsabilitat comptar amb poders suficients per a poder fer-ho.

El TPV Virtual s'entendrà com un servei de pagament, en virtut de la Llei 16/2009, de 13 de novembre, de serveis de pagament. En conseqüència, els pagaments realitzats a través del TPV Virtual queden sotmesos a aquesta norma, en virtut de la qual l'Empresa es configura, juntament amb el Client, com a usuari d'un servei de pagament, en aquest cas el TPV Virtual, del qual és proveïdor un tercer. En virtut d'aquesta norma, l'Empresa no té més obligació que el contingut en la mateixa i no pot garantir el correcte funcionament del TPV Virtual ni la seva plena disponibilitat.

5. Exclusió de responsabilitat

Conforme al recollit en l'apartat anterior, l'Empresa no assumirà cap responsabilitat en cas que un pagament no pugui ser realitzat a conseqüència de problemes amb la disponibilitat de la Passarel·la de Pagament. Tampoc assumirà cap responsabilitat a conseqüència d'errors o omissions del Client en la informació facilitada o a conseqüència de l'incompliment per la seva part del que s'estableix en els presents termes i condicions. En particular, l'Empresa no assumirà cap responsabilitat a conseqüència que el Client introdueixi erròniament la quantitat a pagar en el camp destinat a aquest efecte. En cas d'error en l'import per dèficit, l'Empresa no donarà la factura per abonada íntegrament, devent el Client posar-se en contacte amb l'Empresa per a tractar la forma d'esmena. En cas d'error en la quantitat per excés, l'Empresa podrà deduir de l'excés a reemborsar, les comissions o altres despeses que s'originin a conseqüència d'aquesta devolució. Per a la resta d'errors continguts en el formulari, el Client haurà de posar-se en contacte amb el servei d'atenció al client, les dades del qual consten en l'apartat 8.

6. Idioma

L'idioma aplicable a aquestes Condicions és l'espanyol. L'existència de versions de les mateixes en diferents idiomes respon únicament a facilitar la seva comprensió al Client. Aquestes Condicions es regiran sempre per la seva versió en espanyol, que prevaldrà en cas de contradicció.

7. Legislació i fuR

Les relacions entre el Client i l'Empresa es regiran per la legislació espanyola i, en cas de conflicte, totes dues parts se sotmeten al fur corresponent a la direcció fiscal de l'Empresa.

8. Atenció al client

Qualsevol consulta, suggeriment, queixa o reclamació pot fer-se a través del nostre Servei d'Atenció al Client:

a) E-mail: contacto@bagur.es
b) Tel.: 971 578 926
c) Per Escrit postal: Av. Camí de Maó, 162 – 07760 Ciutadella de Menorca (Illes Balears)

9. Cancel·lació, devolució i reemborsament

Si desitja cancel·lar el pagament realitzat, sol·licitar un reemborsament o una devolució de l'import abonat a través de la passarel·la de pagament, haurà de posar-se en contacte amb l'Empresa utilitzant les dades de contacte indicats en l'apartat 8.